Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
VertriebsArena GmbH
Haferwende 36
28357 Bremen
Deutschland
Telefon: 0421 331177 92
E-Mail: support@vertriebsarena.de
Vertreten durch die Geschäftsführer: Axel Bertels, Ole Blöhm
USt-IdNr.: DE278926440
2. Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt.
Sie erreichen diesen unter:
E-Mail: datenschutz@vertriebsarena.de
oder per Post mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ an unsere Anschrift.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des TTDSG.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unserer Website
- Bearbeitung von Anfragen
- Vertragsabwicklung
- Newsletterversand
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlagen ergeben sich aus Art. 6 DSGVO.
4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp
Deutschland
Verarbeitete Daten
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Zweck
- Technische Bereitstellung der Website
- Systemsicherheit und Stabilität
- Fehleranalyse
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb)
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Speicherdauer
Die Speicherung erfolgt für maximal 14 Tage, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.
6. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Diese sind erforderlich für:
- Sitzungsverwaltung
- Warenkorb-Funktion (Shopware)
- Sicherheitsfunktionen
Rechtsgrundlage
§ 25 Abs. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
7. Registrierung / Kundenkonto
Bei Registrierung erheben wir folgende Daten:
- Name
- Firma
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Zweck
- Einrichtung eines Kundenkontos
- Vertragsdurchführung
- Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer
Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre gemäß HGB/AO) gespeichert.
8. Newsletter (Shopware intern)
Der Versand unseres Newsletters erfolgt über das interne System von Shopware.
Verarbeitete Daten
- E-Mail-Adresse
- Anmeldezeitpunkt
- IP-Adresse bei Anmeldung
- Bestätigungszeitpunkt (Double-Opt-In)
Zweck
Versand von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ein Abmeldelink befindet sich in jedem Newsletter.
Speicherdauer
Bis zum Widerruf der Einwilligung.
9. Kontaktformular / E-Mail-Kontakt
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Inhalt der Nachricht
Zweck
Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme)
- oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)
Speicherdauer
In der Regel 12 Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
10. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Die Website nutzt HTTPS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.
11. Google Webfonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir lokal auf unserem Server eingebundene Schriftarten. Es erfolgt keine Datenübertragung an Google.
12. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur:
- an Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO
- bei gesetzlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nicht.
13. Speicherdauer allgemein
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen betragen:
- 6 Jahre gemäß § 257 HGB
- 10 Jahre gemäß § 147 AO
14. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Bei Einwilligungen besteht ein Widerrufsrecht gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Bremen:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven
16. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
17. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.
Shopware Analytics
- Zweck der Verarbeitung: